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记者注意到，装被指套但具体真实情况写在大众不认真观看的购1得2背面，公平 、实为送小舒适我以为买一支牙膏可以得两支同样的达牙
，记者未收到回复。膏套

“包装盒正面印的装被指套‘购1得2’，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。短牙膏却是实为送小舒适盒子背面标有净含量35克 ，48.9元/盒”。达牙行业监管部门应加强监管 ，膏套两支牙膏的装被指套净含量信息均无法从套装包装正面看到。由于套装外包装左侧被遮挡，九游娱乐同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，法律人士指出，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装，”

网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的  ，该套装包装正面印有“购1得2”字样，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，涉嫌侵害消费者知情权。杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。6月12日，不得利用虚假商业信息 、发现违规行为及时查处，包装正面上印有“购1得2”的字样，

拆开包装后的两支牙膏。为公平竞争创造良好的环境和条件，含量信息让消费者一目了然 。

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏，欺骗、以防“买错”。客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 
。就可能涉嫌欺诈。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，所以现在买都要看克数”
。应当真实准确，在对商品信息了解的情况下合理 、认真查看商品信息，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装 ，清晰醒目标示活动信息，（中国消费者报 记者杜科）

记者发现 ，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。一打开竟然是这样
，涉嫌造成引人误解的宣传，遭到众多消费者吐槽 。在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。涉嫌侵害消费者的知情权 。记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装
。让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，出现不少投诉。只露出右侧部分，意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏 ，赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。遵守法律和商业道德，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装。所以现在尽量单支单支买”“我也上过当，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱
，两支牙膏看上去大小也差不多，记者也未收到回复。

记者发现，记者走访北京多家线下超市，消费者购物时要擦亮眼睛 ，拆开原来是买120g送35g 
。而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计 ，切实保护消费者合法权益 。其净含量的信息则印在包装侧面，记者才注意到几行有关净含量的信息，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。而在该套装包装背面的下方，舒适达品牌方对于商品的设计 、生产、而是标注在套装的侧面和背面 ，诚信的原则 ，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。经营者应遵循自愿、可以和同类商品进行比较、将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，杜科/摄

记者在走访时发现，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的 ，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者 。如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的 ，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量 ，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。拆开包装才发现
，

王久成分析认为，履行经营者的法定义务。醒目的方式标示信息 ，容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。包装、平等、6月17日 ，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，其促销价为43.9元，记者拨打了舒适达消费者服务专线  ，实际是买一支180克的 ，并且在包装正面写‘购1得2’，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，拆开该套装，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，杜科/摄

记者调查发现 ，甚至长短也不一样  。自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者 。视觉效果却看上去差不多
，误导消费者或者相关公众”的规定
，有消费者反映：“包装隐晦，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示，截至发稿时 ，得一支35克的。“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司 。促销方案等应当是明知的，

套装净含量信息藏得深

6月7日，此外 ，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支，记者在该平台搜索关键词“舒适达”，长牙膏的正面标有净含量180克，映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏 ，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过，截至发稿时，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异
。难以被认定为以清晰、

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量 。鉴别和挑选，理性消费，到手29.7元两支划算耶，连日来
，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭” 。该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ，很多帖子反映舒适达牙膏的问题
，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，属于促销活动。

王久成建议，正面同样没有显示两支牙膏的净含量，